ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ- ОБЩИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ- ГОСТ Р 51617-2000 (утв- Постановлением Госстандарта РФ от 19-06-2000 … Актуально в 2018 году

4.1. Жилищно-коммунальные услуги должны соответствовать требованиям настоящего стандарта, нормативной и технической документации на услуги конкретного вида, а также условиям договора между исполнителем и потребителем.

4.2. Потребительские свойства и режим предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту зданий, сооружений, оборудования, коммуникаций и объектов жилищно-коммунального назначения должны соответствовать составу выполняемых услуг, периодичности и срокам, в течение которых исполнитель должен их выполнять, и действующим стандартам и нормативам.

4.3. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту жилых зданий, коммунальных гостиниц и прочих коммунальных мест проживания должны соответствовать требованиям ГОСТ Р 8.156, ГОСТ Р 50645, ГОСТ Р 51185, СНиП 2.08.01, СНиП 2.08.02, , .

4.3.1. Жилые здания, коммунальные гостиницы и прочие коммунальные места проживания признаются непригодными для проживания в соответствии с требованиями .

4.3.2. Строительные конструкции жилых зданий, коммунальных гостиниц и прочих коммунальных мест проживания подлежат полной замене при физическом износе 61% и более

(в ред. Изменения N 1)

4.3.3. При капитальном ремонте жилых зданий, коммунальных: гостиниц и прочих коммунальных мест проживания следует осуществлять:

— устранение неисправностей всех изношенных элементов, восстановление или замену (кроме полной замены каменных и бетонных фундаментов, несущих стен и каркасов) их на более долговечные, экономичные и энергосберегающие, улучшающие эксплуатационные показатели ремонтируемых зданий;

— улучшение планировки, повышение уровня благоустройства помещений;

— устранение неисправностей автоматических систем противопожарной безопасности;

— оснащение недостающими видами инженерного оборудования (обеспечивающими энергосбережение, измерение и регулирование потребления тепла, холодной и горячей воды, электричества и газа и др.);

— благоустройство придомовой территории.

4.4. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту лифтов должны соответствовать требованиям , .

4.4.1. На основном посадочном (погрузочном) этаже или в кабине лифта исполнителем должны быть вывешены правила пользования лифтом и табличка с указанием:

— наименования лифта (по назначению);

— грузоподъемности (допустимого числа пассажиров);

— регистрационного номера лифта;

— номера телефона для связи с обслуживающим персоналом или с аварийной службой.

4.4.2. Исполнитель должен осуществлять техническое освидетельствование лифта не реже одного раза в год. Эксплуатация лифта, у которого истек указанный в паспорте срок работы, допускается по результатам технического освидетельствования.

4.5. При оказании услуг внутридомового освещения мест общего пользования должны применяться светильники в безопасном исполнении.

Нормы искусственной освещенности мест общего пользования приведены в таблице 1 (СНиП 23-05).

Таблица 1. Нормы искусственной освещенности мест общего пользования в жилищном фонде

Наименование места общего
пользования
Освещенность в помещении, лк Плоскость освещенности
Люминесцентные лампы Лампы накаливания
Лестничная клетка 10 3 Пол лестничных ступеней
Лифтовой холл 20 7 То же
Поэтажный холл 20 7 «
Вестибюль 30 10 «
Колясочная 20 20 Условные площадки, расположенные на расстоянии 3 м от светильника
Комната для стирки _ 5 То же
Кладовая _ 10 «

4.6. Исполнитель, оказывающий услуги по техническому обслуживанию и ремонту мусоропровода, должен обеспечивать:

— уборку загрузочных клапанов и бункеров;

— удаление отходов из мусороприемных камер, уборку мусороприемных камер;

— мойку сменных мусоросборников; нижней части ствола и шибера мусоропровода;

— очистку и дезинфекцию всех элементов ствола мусоропроводов и сменных мусоросборников;

— профилактический осмотр;

— устранение засоров;

— устранение дефектов и неисправностей в конструкции и работе механизмов мусоропровода.

4.7. При оказании услуг по сбору бытовых отходов на придомовой территории должны быть установлены сборники для твердых отходов:

— переносные металлические мусоросборники вместимостью до 100 дм3, установленные под навесом, — для жилых домов с населением до 200 человек;

— контейнеры вместимостью до 800 дм3 — для домов с населением 200 человек и более. В неканализированных зданиях должны быть установлены сборники (выгребы) для жидких отходов .

4.8. Услуги по вывозу твердых и жидких бытовых отходов должны оказываться в следующие сроки:

— не реже одного раза в три дня — при температуре воздуха до 14 °С;

— ежедневно — при температуре воздуха выше 14 °С;

— по мере накопления — нечистоты и помои неканализированных домовладений, крупногабаритные бытовые отходы.

Нормы вывоза бытовых отходов приведены в приложении А.

4.9. Содержание придомовых территорий каждого домовладения должно обеспечить свободный проезд (подъезд) технических средств специальных служб (пожарная, спасательная, санитарная и другая техника).

Придомовая территория каждого домовладения должна иметь санитарный паспорт.

4.10. Услуги по уборке внутриподъездных и придомовых площадей, газонов, детских, спортивных, хозяйственных и других площадок, санитарно-гигиенической очистке жилых зданий и придомовых территорий должны соответствовать требованиям , .

4.11. Услуги по содержанию и уходу за зелеными насаждениями придомовых территорий должны оказываться исполнителем в агротехнические сроки согласно , .

Зеленые насаждения должны быть расположены на расстоянии от зданий и сооружений, указанном в таблице 2.

Таблица 2. Нормы удаленности зеленых насаждений от зданий и сооружений

Здания и сооружения Расстояние, м, до оси
ствола дерева кустарника
Наружная стена здания или сооружения 5,0 1,5
Край тротуара и садовой дорожки 0,7 0,5
Примечание — Приведенные нормы относятся к деревьям диаметром кроны не более 5 м, и должны быть соответственно увеличены для деревьев с кроной большего диаметра.

4.12. Потребительские свойства и режим оказания услуг по предоставлению электрической энергии, питьевой воды, газа, тепловой энергии и горячей воды, канализации должны обеспечивать:

— безопасность потребления в количестве, необходимом потребителю для бытового потребления;

— непрерывность потребления.

4.12.1. Для безопасного потребления услуг должно быть обеспечено соответствие свойств и характеристик:

— электрической энергии — требованиям ГОСТ 13109 и ГОСТ 29322;

— питьевой воды — требованиям , ;

— сетевого газа — требованиям ГОСТ 5542;

— сжиженного газа — требованиям ГОСТ 20448;

— горячей воды — требованиям ГОСТ Р 51232.

(в ред. Изменения N 1)

4.12.2. Поставка потребителю электрической и тепловой энергии, воды и газа должна осуществляться в количестве, необходимом потребителю для бытового потребления, исходя из проектных возможностей инженерных систем.

При необходимости учета местных условий рекомендуется применять нормы потребления воды, электрической энергии, газа, приведенные в приложении Б.

4.12.3. Оказание услуг по предоставлению потребителям электрической энергии, питьевой воды, газа, тепловой энергии и горячей воды должно быть постоянным , за исключением времени перерывов:

— для проведения ремонтных и профилактических работ;

— в связи со стихийными бедствиями и чрезвычайными ситуациями, не зависящими от исполнителей.

4.12.4. Внутридомовые электрические сети, электротехническая арматура и электрооборудование, водопроводные и канализационные системы, отопительное оборудование, арматура и сети отопления и горячего водоснабжения, системы вентиляции и кондиционирования при физическом износе 61 % и более подлежат полной замене .

4.12.5. При эксплуатации внутридомовых электрических сетей, электротехнической арматуры и электрооборудования, водопроводных и канализационных систем, отопительного оборудования, арматуры и сетей отопления и горячего водоснабжения, систем вентиляции и кондиционирования должна быть обеспечена техническая и информационная совместимость оборудования и приборов учета с соответствующими наружными системами, а также системами сбора, обработки и передачи данных о потреблении воды, тепловой и электрической энергии, газа.

4.13. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту электрических сетей, электротехнической арматуры и электрооборудования должны соответствовать требованиям , .

4.13.1. Время перерыва в предоставлении электрической энергии потребителю при аварийных ситуациях не должно превышать:

— при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания — времени, необходимого для включения резервного питания действиями дежурного персонала или выездной бригады;

— при наличии одного источника питания — 1 сутки .

4.13.2. При оказании услуг исполнителем сопротивление изоляции электрических сетей и электротехнической арматуры должно быть не менее 0,5 МОм .

4.13.3. Число работающих светильников наружного освещения должно быть не менее 90 % от числа установленных в соответствии с .

4.14. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту систем водоснабжения и канализации должны соответствовать требованиям , .

4.14.1. Время ликвидации аварий на наружных трубопроводах водоснабжения не должно превышать сроки, установленные СНиП 2.04.02 для различных категорий централизованных систем водоснабжения.

4.14.2. Нормы расхода воды и стоков внутридомовых санитарных приборов должны соответствовать требованиям СНиП 2.04.01. Отклонения максимальных расходов воды санитарными приборами допускаются в размере не более 10 %.

4.14.3. Внутренний водопровод зданий должен быть герметичен при давлении 1 МПа.

4.14.4. Свободный напор в сети у водоразборных колонок должен быть не менее 0,1 МПа в соответствии с требованиями СНиП 2.04.02.

4.14.5. Канализационные трубопроводы, фасонные части, стыковые соединения, ревизии, прочистки должны быть герметичны при давлении до 0,1 МПа.

4.15. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту систем газоснабжения должны соответствовать требованиям СНиП 2.04.08, , , .

4.15.1. Давление сетевого газа, подаваемого в жилые здания, коммунальные гостиницы и прочие коммунальные места проживания, должно быть не более 0,005 МПа.

4.15.2. Внутридомовое газовое оборудование и газопроводы подлежат замене в соответствии с требованиями , .

4.16. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту систем отопления и горячего водоснабжения должны соответствовать требованиям , .

4.16.1. Продолжительность отключения наружных сетей отопления и горячего водоснабжения при аварийных ситуациях должна определяться допустимым снижением температуры воздуха в жилых помещениях:

— не более 16 ч — при температуре воздуха в помещениях не ниже 12 °С;

— не более 8 ч — при температуре воздуха в помещениях не ниже 10 °С;

— не более 4 ч — при температуре воздуха в помещениях не ниже 8 °С.

4.16.2. В отапливаемых помещениях жилых зданий, коммунальных гостиниц и прочих коммунальных мест проживания должна быть обеспечена температура воздуха в соответствии с таблицей 3 и требованиями СНиП 2.08.01.

Таблица 3. Показатели микроклимата помещений

Помещение Температура воздуха в помещениях в холодный период года, °С Кратность воздухообмена в 1 ч, м3/ч, по вытяжке (по притоку) или количество удаляемого воздуха из помещений
Жилая комната квартиры или общежития 18(20) 3 м3 на 1 м2 жилых помещений
То же, в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) минус 31 °С и ниже 20(22) То же
Кухня квартиры и общежития, кубовая:
а) с электроплитами 18 Не менее 60 м3/ч
б) с газовыми плитами 18 Не менее 60 м3/ч при 2-комфорочных плитах, не менее 75 м3/ч при 3-комфорочных плитах, не менее 90 м3/ч при 4-конфорочных плитах
Сушильный шкаф для одежды и обуви в квартире 30 м3/ч
Ванная 25 25 м3/ч
Уборная индивидуальная 18 25 м3/ч
Совмещенное помещение уборной и ванной 25 50 м3/ч
То же, с индивидуальным нагревом 18 50 м3/ч
Умывальная общая 18 0,5
Душевая общая 25 5
Уборная общая 16 50 м3/ч на 1 унитаз и 25 м3/ч на 1 писсуар
Гардеробная комната для чистки и глажения одежды, умывальная в общежитии 18 1,5
Вестибюль, общий коридор, передняя в квартирном доме, лестничная клетка 16
Вестибюль, общий коридор, лестничная клетка в общежитии 18
Постирочная 15 7 (не менее 4)
Гладильная, сушильная в общежитиях 15 3 (не менее 2)
Кладовые для хранения личных вещей, спортивного инвентаря; хозяйственные и бельевые в общежитии 12 0,5
Палата изолятора в общежитии 20 1
Машинное помещение лифтов 5 Не менее 0,5
Мусоросборная камера 5 1 (через ствол мусоропровода)

Примечания.

1. В угловых помещениях квартир и общежитии температура воздуха должна быть на 2 °С выше указанной в таблице.

2. В лестничных клетках домов для ГУ климатического района и IIIБ климатического подрайона, а также домов с квартирным отоплением температура воздуха не нормируется (СНиП 2.01.01).

3. Температура воздуха в машинном помещении лифтов в теплый период года не должна превышать 40 °С.

4. Значения в скобках в графе 2 таблицы относятся к домам для престарелых и семей с инвалидами.

4.16.3. Температура горячей воды в точках водоразбора у потребителей должна быть от 50 до 75°С .

(в ред. Изменения N 1)

4.16.4. Допустимые отклонения показателей характеристик услуг приведены в таблице 4.

Таблица 4. Допустимые отклонения показателей характеристик услуг

Наименование показателя Значение показателя Обозначение нормативной и технической документации
1. Давление в системе горячего водоснабжения у санитарных приборов, МПа, не более 0,45
2. Давление в системах отопления жилых зданий, коммунальных гостиниц и прочих коммунальных мест проживания, МПа, не более, с отопительными приборами:
— чугунными 0,60
— прочими 1,00 СНиП 2.04.01
3. Допустимое снижение температуры в жилых домах, коммунальных гостиницах и прочих коммунальных местах проживания в ночное время суток (от 0 до 5 ч), °С, не более 3,00
4. Допустимые отклонения температуры приточного воздуха при эксплуатации механической вентиляции и воздушного отопления, °С, не более 2,00
5. Превышение нормативных значений температуры отапливаемых помещений, °С, не более 4,00 СНиП 2.04.05

Примечания

1. Допустимые отклонения показателей параметров микроклимата жилых зданий, коммунальных гостиниц и прочих коммунальных мест проживания принимать по ГОСТ 30494.

2. Снижение температуры в помещениях (при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений) ниже нормативной (таблица 3) не допускается в диапазоне температуры наружного воздуха не ниже расчетной для проектирования отопления (СНиП 2-01.01).

4.17. Услуги по техническому обслуживанию и ремонту систем вентиляции и кондиционирования должны соответствовать требованиям , .

4.17.1. Нормы кратности воздухообмена для различных помещений жилых зданий, коммунальных гостиниц и прочих коммунальных мест проживания должны соответствовать таблице 3 и СНиП 2.08.01.

4.17.2. Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех помещений при температуре наружного воздуха 5 °С и ниже.

4.17.3. При эксплуатации механической вентиляции и воздушного отопления не допускается расхождение объема притока и вытяжки от проектного более чем на 10 %, снижение или увеличение температуры приточного воздуха более чем на 2 °С.

4.18. Сроки устранения неисправностей в жилых зданиях, коммунальных гостиницах и прочих коммунальных местах проживания приведены в приложении В.

4.19. Учет, контроль и оценку технического состояния жилищного фонда следует выполнять в соответствии с требованиями , .

www.zakonprost.ru